るす番モニターに関するメンテナンス情報をお知らせします。

お客様各位

2011年10月3日

NTTコミュニケーションズ株式会社

るす番モニターサービスの統合について

平素より、るす番モニターサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2011年10月1日より、るす番モニターサービスをOCN マイポケットサービスに統合させていただきました。※１

こちらに伴いまして、OCN マイポケットとるす番モニターの両方にご契約中のお客さまにつきましては、OCN マイポケットのご契約は継続されますが、るす番モニターのご契約について2011年9月末で自動終了させていただきました。

一方、OCN マイポケットには未契約でるす番モニターのみご契約されているお客さまにつきましては、2011年10月1日よりるす番モニターのご契約をOCN マイポケットのご契約に自動切り替えさせていただきました。

サービス統合に伴いまして、2011年10月1日より、るす番モニターサービスが使えなくなっております。お手数をおかけしますが、以下の手順に従って設定を行っていただき、OCN マイポケットのご利用をよろしくお願いいたします。

長らくの間、るす番モニターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

【OCN マイポケットでWEBカメラを使った見守り機能を使うための手順について】
お客様のご契約状況により、OCN マイポケットにおいてWEBカメラを使った見守り機能を使うための手順が異なります。お手数をおかけしますが、該当するご契約状況のリンクをクリックしていただき、表示される手順に従って設定を行ってください。
・OCN マイポケットとるす番モニターの両方にご契約されているお客様向けの手順
・OCN マイポケットには未契約で、るす番モニターのみをご契約されているお客様向けの手順

【注意事項】
※1
サービス統合に伴いまして、以下の機器・サービスはご利用いただけなくなります。ご了承下さい。なお、これら以外のサービスはOCN マイポケットでご利用いただけます。
1）チェックカムへのサービス提供
2）見守りログ（安否確認機能）のサービス提供

【お問合わせ窓口】
お知らせ内容、OCNマイポケットもしくはOCNマイポケット WEBカメラの使い方に関するお問合せは、下記問合せページもしくは電話番号までご連絡ください。
問合せページ ： OCNマイポケットの問合せページ
電話番号 ： 0120-047-860（音声ガイダンス1-3）（受付時間 ： 毎日9:00〜21:00　年末年始は除きます。フリーダイヤルのおかけ間違いにご注意ください）

以上